צ’ק ליסט לבדיקת אנשי מכירות והגדלת התפוקה

מייל מנהל מכירות:

מייל מנהל הפצה:

תאריך

כלים שאני חייבת להשתמש בהם בשוטף

מדדים על לוח גלוי בחדר מכירות וישיבות האזנה להקלטות שיחה סימולציות שבועיות – תרגולי מכירות ישיבה יומית 1:1 אישי לכל איש מכירות ניתוח עסקאות שנפלו ומעבר אליי לטיפול בהם בניית נקודות לשיפור מיידיות ויישום שבועי

1. בדיקת יסודות: הבנת המוצר והערך

יודע להסביר מי היא חברת המיתוג הדיגיטלי ומה המוצרים שלה בצורה פשוטה וברורה יודע להבדיל בין מיתוג ושיווק ובין קידום לפרסום מכיר סיפורי הצלחה אמיתיים רלוונטיים שולט בהצעת הערך הייחודית שלנו כחברה (USP) – וובינר, סקר, ליווי אישי, הכל במקום אחד

2. בדיקת שליטה בתהליך המכירה

פתיחה נכונה ומקצועית בירור צרכים: אבחון עמוק (כאב, צורך, שאילת שאלות קשות) הצגת פתרון מותאם אישי טיפול בהתנגדויות הנעה לסגירה פולואפ מיידי לאחר פגישה במידה ולא ניתן לסגור במקום

3. די-באג לאיש מכירות
שלב א: מוצרי משנה

1. כמה שיחות עושה ביום?

2. כמה פגישות קובע ביום?

3. כמה פגישות מתקיימות מתוך מה שנקבע?

4. מה אחוז הסגירות מתוך פגישות שהתקיימו?

5. זמן שיחה ממוצע, זמן פגישה ממוצע

שלב ב: אבחון נקודת הכשל:

אם אין פגישות:

בעיית פתיחה? חוסר חידוד כאב גם בשיחת קביעת הפגישה? לא יצר מחויבות לפגישה? נתן מחיר או הצעה בטלפון ללא ערך?

אם יש פגישות אבל אין סגירות:

מציג מחיר מוקדם מדי? לא שואל שאלות נכונות כדי לגעת בנקודות כאב? לא מציג נכון את המוצר והערך שלו? לא מטפל בהתנגדויות? האם בודק מה ההתנגדות האמיתית?

בדיקת איכות איש המכירות:

צ’ק ליסט למכירה נוקשה:

מאתגר הנחות של לקוח לא מפחד משתיקה של הלקוח לפני סגירה שואל שאלות ישירות על תקציב מגדיר צעדים ברורים של מתי סוגרים וכל המידע הנוסף להתקדמות לא שולח הצעה בלי לתאם שיחה לעבור עליה

רשימת מאמרים וחומרי לימוד לשיפור ניהול מכירות

1. נוהל הפצה 2. הפצה באמצעות תמריץ 3. סולם ה-DEI 4. הרביעייה הקטלנית 5. סולם המודעות 6. מכירה נוקשה בהתאם למדיניות ותמלילים 7. מעיל הלבנים – מתוך הספר *Big League Sales* 8. מהספר *Big League Sales* – הקטגוריות: של, שפן פחדן, שפן מפוחד ועוד

שאלות בקרה לעצמי כמנהלת מכירות

האם צריך תכנית לימודים?

כן

אימייל של גיא

האם אנשי המכירות באמת מאבחנים מה נחוץ ללקוח או רק מציגים לו מוצר?

האם יש שיטה אחידה או שכל אחד מוכר אחרת?

האם אנשי המכירות עומדים ביעדים שלהם?

האם אני מנהלת לפי נתונים או לפי תחושה?

האם אני בונה מנהיגי מכירות אחראים שלוקחים שליטה על כל תהליך המכירה שלהם מא' ועד ת'?

צ’ק ליסט לבדיקת אנשי מכירות והגדלת התפוקה

יש לכם שאלות נוספות? צרו איתנו קשר:

כל הזכויות שמורות לDG המיתוג הדיגיטלי